Что мы собираем

Когда вы отправляете запрос или сообщение, мы получаем указанные вами имя, компанию, адрес эл. почты, телефон и страну, а также текст сообщения и приложенный файл. Мы не используем трекинговые cookie и стороннюю аналитику на этом сайте.

Статистика сайта

Мы считаем просмотры собственным счётчиком: без cookie и сторонних скриптов. Записываем страницу, сайт-источник, тип браузера, двухбуквенный код страны, если его даёт хостинг, и усечённый IP (последняя часть удаляется). Односторонний хеш IP и браузера используется только для подсчёта уникальных посетителей за день и не может быть восстановлен.

Зачем мы это используем

Чтобы ответить на запрос, подготовить расчёт, организовать производство и отправку и сохранить коммерческие записи, которых требуют китайские правила экспорта и налогообложения. Мы не продаём ваши данные и не используем ваши чертежи для других клиентов.

Кто это видит

Наша команда продаж и инженеры, а при необходимости — экспедитор или партнёр по окраске, работающий над вашим заказом. Поставщики услуг, которые размещают нашу почту или сайт, обрабатывают данные только по нашим указаниям.

Сколько мы храним

Статистика сайта хранится 120 дней и затем удаляется автоматически. Запросы, не ставшие заказами, удаляются через 24 месяца. Записи заказов, чертежи и отгрузочные документы хранятся в срок, требуемый китайским законодательством о бухгалтерском учёте и экспорте.

Ваши варианты

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, либо попросить прекратить контакт. Напишите на sales@sant-te.com — ответим в течение 30 дней. Если вы в ЕС или GCC, у вас также есть право подать жалобу в местный орган по защите данных.

Безопасность

Чертежи хранятся в закрытой папке проекта, доступной производственной команде, работающей над вашим заказом. Почта шифруется при передаче. Идеальных систем не бывает; если мы узнаем об утечке, затрагивающей ваши данные, мы сообщим без задержки.